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一、彩铃：
彩铃是通信运营商为其电话用户提供的一项增值语音业务，开通彩铃功能的电话号码，主叫用户拨打该号码，在等待接通时可以听到一段个性化的铃音，不再是“嘟……嘟……嘟……”的回铃音。
个人电话用户的彩铃可以是一段优美的音乐、动听的歌曲，或者是幽默的对话铃音等。
企业可以开通企业彩铃，企业彩铃不同于个人彩铃，企业彩铃除了可以是一段优美的音乐、动听的歌曲，或者是幽默的对话铃音等外，企业彩铃可以自定义背景音乐及彩铃内容等。
二、企业彩铃：
企业彩铃是企业的有声名片，企业用户可以根据企业自身经营状况及发展理念等，定制个性化的语音铃声，如：企业欢迎词、宣传语、促销活动、企业之歌等，企业提供文字内容，由专业的录音师为其录制彩铃，录制好的彩铃配上适合彩铃内容的背景音乐，即可制作成企业个性化的语音文件，企业可以将订制的语音文件设置为企业固定电话、企业400电话、员工手机的回铃音，用以统一企业广告语，提升企业形象。
开通企业彩铃功能之后，客户在拨打企业的号码时，听到的就是企业统一定制的个性化的语音铃声，从而展现企业的整体风采，拓宽企业的沟通渠道，是企业宣传的新窗口、新途径，也是一种可以充分开发利用新的广告媒体。
企业彩铃可以随着企业的发展，产品的更替，以及在不同阶段的产品打折、产品促销等，做出适时的调整，以起到更好的宣传推广的作用。彩铃也拓展了企业宣传途径。使用彩铃业务后，每位拨打400电话的客户，都相当于打一次电话，接受一次宣传，而企业的形象也越来越多地得到客户的了解和认同。
企业彩铃的使用，可以打造一个全新、立体的企业形象，让企业与员工、客户的沟通更为紧密。
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